E-Support

Nienhaus Büroshop Filmarchiv

Anmeldung

Wie melde ich mich im Nienhaus Büroshop an?

Passwort ändern

In diesem Film wird gezeigt wie man sein Passwort durch ein eigenes ersetzen kann.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, ist das kein Problem. Dieser Film erklärt wie es geht.

Lieferadresse ändern

Dieser Film erklärt wie Sie ihre Lieferadresse(n) ganz einfach abändern und hinzufügen können.

Warenkorb speichern

Diese Funktion ist sehr nützlich für wiederkehrende Bestellposten oder komplexere Sammelbestellungen.

Einkaufsliste

Mit Hilfe dieser Funktion können Sie Ihre Lieblingsprodukte besonders schnell griffbereit halten.

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich den Loginbereich?

Den Loginbereich finden Sie immer auf der Startseite (auf das Logo klicken) innerhalb der rechten Bildschirmhälfte.

Ich weiß nicht mit welcher E-Mail Adresse ich mich angemeldet habe.

Sollten Sie nicht mehr wissen, mir welcher E-Mail Adresse Sie sich angemeldet haben so kontaktieren Sie direkt unseren eigenen Kundensupport. Man wird Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Die Artikel die ich benötige finde ich nicht im Webshop.

Für die individuelle Freigabe Ihrer Einkaufsmöglichkeiten haben wir immer die Möglichkeit Anpassungen vorzunehmen. Kontaktieren Sie hierzu unseren Kundendienst um das Sortiment umzustellen.

Ich bestellte häufig die gleichen Artikel. Wie kann ohne Suche diese einfach vormerken?

Schauen Sie sich hierzu die Filme “Warenkorb speichern” oder “Einkaufsliste” an. Diese Funktionen sparen viel Zeit bei wiederkehrenden Bestellungen.

Mein Kollege möchte während meiner Abwesenheit die Warenversorgung sicherstellen. Kann er einen eigenen Zugang bekommen?

Selbstverständlich. Unser Kundenservice legt gerne für Sie zusätzliche Zugänge an.

Unsere Firma nutzt mehrere Lieferanschriften. Ist das ein Problem?

Nein! Der Film “Lieferadresse ändern” erklärt wie Sie Ihre Lieferadressen eigenständig verwalten können. Beim Abschluss jeder Bestellung können Sie so den Warenfluss komfortabel in die richtige Richtung lenken.

Ich brauche Hilfe beim Verbrauchsmaterial unseres Druckers. Kennt sich da jemand bei Ihnen aus?

Auf jeden Fall! Hierfür kontaktieren Sie direkt unsere eigene Fachabteilung unter: 0209 70009 -20 oder -28.

Wie erreiche ich den Kundenservice des Webshops?

Wir kümmern uns um Ihr Anliegen gerne telefonisch oder schriftlich per Mail. Unsere Kontaktdaten finden Sie ganz unten auf dieser Webseite.

Kontakt

3 + 5 =